سياسة استخدام الثلاجات – متجر ريبــاونــد

1- التوصيل والتركيب الأولي

  • يجب وضع الثلاجة على سطح مستوٍ وثابت وجاف بعيداً عن مصادر الحرارة المباشرة وأشعة الشمس.
  • يُنصح بالانتظار مدة 1–2 ساعة بعد التوصيل قبل تشغيل الثلاجة أو وضع المنتجات بداخلها، وذلك لضمان استقرار سائل التبريد.

2- طريقة التشغيل

  • يتم توصيل الثلاجة بمصدر كهرباء مناسب بعد وضعها في الموقع المخصص.
  • عند أول استخدام، يُفضّل ضبطها على أعلى مستوى تبريد لمدة مناسبة حتى تصل لدرجة الحرارة المطلوبة.
  • يجب الحفاظ على تدفق الهواء الداخلي وعدم تكديس المنتجات بشكل يمنع دوران الهواء.

3- السلامة والتنظيف

  • يجب فصل التيار الكهربائي قبل البدء بأي عملية تنظيف.
  • يُنصح بتنظيف الأرفف والزجاج باستخدام قطعة قماش ناعمة ومبللة مع صابون خفيف فقط.
  • يمنع استخدام المواد الكيميائية القوية أو الأدوات الحادة التي قد تتسبب في تلف السطح أو الزجاج.

4- الصيانة الدورية

  • يجب التأكد بشكل دوري من سلامة الأسلاك الكهربائية والفيشة.
  • في حال ملاحظة ضعف في التبريد أو صدور أصوات غير طبيعية، يجب إيقاف التشغيل فوراً والتواصل مع خدمة العملاء.

5- الضمان

  • مدة الضمان: سنتان من تاريخ الشراء.
  • يشمل الضمان العيوب المصنعية فقط.
  • يشترط الالتزام بكافة التعليمات الواردة في دليل الاستخدام المرفق للحفاظ على صلاحية الضمان.
  • لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو التوصيل الكهربائي غير الصحيح.
  • أي تلف أو كسر في الزجاج غير مشمول بالضمان نهائياً.