في حال حدوث أي تأخير في طلبكم، نرجو التواصل معنا عبر الواتساب، وسيقوم فريقنا بتوضيح سبب التأخير وتزويدكم بآخر مستجدات الطلب.
نود التوضيح أن خدمة التوصيل الفوري (خلال 24 ساعة) داخل مدينتي (جدة ومكة) تعتمد على توفر المنتجات في المخزون. وفي حال حدوث تأخير يتجاوز 24 ساعة، يحق للعميل استرداد رسوم التوصيل الفوري وتحويل الطلب إلى شحن عادي خلال مدة تصل إلى 6 أيام عمل، أو الموافقة على تمديد المهلة لمدة إضافية لا تتجاوز 24 ساعة.
